2014年4月,公司正式启动CMMI改进柔性流程体系建设工作。公司于2011年通过CMMI L3级认证后进入已定义级管理模式,3年来,随着日益增长的多样性业务类型和个性化的客户要求,单一的流程化管理方式已经不足以适应现在的需要,经过公司领导研究决定,导入CMMI柔性流程来对公司现有管理体系进行一次改进优化。
该工作计划分为四个阶段进行:“启动及调研阶段”、“过程组件定义阶段”、“第一轮试运行阶段”和“第二轮推广运行阶段”。4月2日,柔性流程体系建设完成了启动及调研阶段工作,有4个部门领导和部分项目经理参加了现场访谈调研及交流。从业务角度对于流程体系运行、质量管理、项目管理等内容进行了了解。
CMMI柔性流程体系建设工作的启动,是对公司项目管理现状的一次重新审视,是对公司管理转型的一次触发,标志着公司从“控制过程质量,保障产品质量”过渡到“规划产品质量目标、个性化过程质量保证方式、追求运营质量”的一次飞跃。